最近几年，在线旅行社(OTA)的形势一直都不怎么好，但由于自身的战略举措，OTA在航空公司那边抵消了在网络市场份额方面的损失。OTA一直都在积极追求高利润率的酒店段，这些努力得到了回报。
根据旅游行业研究权威机构PhoCusWright即将发布的报告，OTA酒店预订量预计在2014年增长15%，连续三年超过酒店网站的收益。OTA的在线酒店市场份额将提高到48%，这个数字在2012年是46%。
“在线旅行社利用了交易大户、中端市场酒店客人的回归，扭转了对供应商有利的近期转变，把收入损失转化为航空公司直接预订，”PhoCusWright的研究分析师Maggie Rauch说。 “一个强大的酒店市场，搭配提升的航空销售和捕捉移动旅游预订的早期优势，推动了中介机构的行业发展前景。”
在酒店业中， OTA收入所占份额将越来越大。美国国内OTA预订总额将由2012年的44%增长到2016年的51%。通过手机渠道的OTA酒店预订将促进这些成果的出现。手机渠道是整体移动订单增长的主要驱动力。在2014年，手机将占据近四分之一的OTA酒店预订，占据11%的酒店网站预订。
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查看更多评论蕭全佑：好评
結論：櫃檯服務人員(女士)缺乏訓練，給0分。客房打掃服務人員非常敬業，給90分。客房部經理懂得客人的心，給100分。 我這次從8/20~27住了8天。第一天晚上入住時沒告訴我們房間無窗戶，住進去看到窗戶那面有玻璃，玻璃外面有植物和燈光，還以為窗外種著植物，次日早上要開窗才發現沒有窗戶。於是到櫃檯請她們幫忙換房間，那女孩死活不肯答應，後來一位看起來比較資深的女孩說了：我們儘可能幫您，但不敢保證。 說了等於沒說！ 第三天出門玩，中午回來休息，發現房卡感應失效，於是去櫃檯請她們處理，嘴裡順便嘮叨了一下：不要只是弄房卡，最好換個房間，那女孩沒有理我。旁邊一位男士開口了：請問有什麼問題嗎？我告知房間沒窗戶，住起來不舒服。他馬上說：我幫您看看，這樣好了，明天一定幫您換房間，如果您出門去玩了，請把行李先打包好，晚上回來我們就會幫您換好了。他還給我名片，說萬一房間忘記換了可以找他。他就是這家酒店的客房部經理：李攀！真是好人呀！ 次日晚上回來，去詢問櫃檯，那個女孩竟然不知道我們被換到哪間房？查了半天還告訴我，沒有我的名字，就在我準備打李先生電話時，她又說：名字是不是蕭全佑？突然找到了，真折騰呀！
zziissee：好评
酒店不错，很大，也很干净，相对于周围附近的酒店来说，这个价格还是很划算的，离旅游景点也相对比较近，推荐。之前在网上查询的时候发现周围其他酒店要么看上去比较陈旧，要么价格比这个贵很多，这个还是很实惠的，而且娃哈哈冠名的，相信也不会差的。
秋天：好评
性价比很高的酒店，强过许多同价位的经济快捷酒店。尤其大床很舒服，赞一个。后面有两个影院，还有馄饨侯等老字号的小吃。出门右手直走就可以到故宫后门，也就一站地车程